POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Protecția datelor cu caracter personal – GDPR

1. Introducere

MAT AUTOZONE SRL
CUI: 50230634
Nr. Reg. Com. J2024001445297

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Mat Auto Zone colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului, în conformitate cu legislația aplicabilă în România și Uniunea Europeană, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Respectăm principiile de legalitate, transparență și securitate în prelucrarea datelor cu caracter personal, iar utilizarea acestui website implică acceptarea prezentei politici.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
Mat Auto Zone

Pentru orice solicitări privind datele personale:
Email: contact@matautozone.ro

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Date transmise prin formularul de contact
• Date transmise prin formularul de finanțare auto
• Informații privind preferințele auto
• Date tehnice: IP, browser, dispozitiv

Datele sunt furnizate direct de către utilizator, în mod voluntar.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate strict pentru următoarele scopuri:

• Contactarea clientului
• Oferirea de informații despre autoturisme
• Procesarea solicitărilor de finanțare auto
• Transmiterea ofertelor personalizate
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale

Nu utilizăm datele în alte scopuri decât cele declarate.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Consimțământul utilizatorului
• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale
• Obligații legale
• Interes legitim

Conform GDPR, utilizatorii trebuie informați clar despre scopul procesării datelor.

6. Prelucrarea datelor pentru finanțare auto

În cazul completării formularului de finanțare:

• Datele sunt utilizate exclusiv pentru analizarea cererii
• Datele pot fi transmise către parteneri financiari (TBI Bank, Mogo, BT Leasing, BT Direct)
• Nu sunt utilizate în alte scopuri fără consimțământ

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• Pe durata necesară procesării cererii
• Conform obligațiilor legale
• Maximum 60 luni de la ultima interacțiune

8. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise doar către:

• Instituții financiare partenere
• Furnizori de servicii 
• Autorități publice, dacă este necesar legal

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul de rectificare
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a retrage consimțământul

Aveți dreptul de a depune plângere la:
ANSPDCP

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat
• pierderii
• modificării
• divulgării

POLITICA DE COOKIE-URI

11. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului, utilizate pentru funcționarea și optimizarea site-ului.

12. Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale (funcționare site)
• Cookie-uri de analiză (Google Analytics)
• Cookie-uri de marketing (Meta Pixel)

13. Scopul utilizării cookie-urilor

• Analiza traficului
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Personalizarea conținutului

14. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

ALTE ASPECTE IMPORTANTE

15. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment, pentru conformitate legală.

16. Contact

Pentru orice solicitare va rugam sa ne contactati folosind urmatoarele:

TELEFON: 0724 535 762

EMAIL: contact@matautozone.ro